Marketplace adalah sebuah website atau aplikasi online yang memfasilitasi proses jual beli dari berbagai toko. Konsepnya sendiri sebenarnya kurang lebih sama dengan pasar tradisional.
Pada dasarnya, pemilik marketplace tidak bertanggung jawab atas barang-barang yang dijual karena tugas mereka adalah menyediakan tempat bagi para penjual yang ingin berjualan dan membantu mereka untuk bertemu pelanggan dan melakukan transaksi dengan lebih simpel dan mudah.
Transaksinya sendiri memang diatur oleh marketplacenya. Kemudian setelah menerima pembayaran, penjual akan mengirim barang ke pembeli. Salah satu alasan mengapa marketplace terkenal adalah karena kemudahan dan kenyamanan dalam penggunaan. Banyak yang menggambarkannya juga seperti department store.
Pertama kali marketplace mulai menjadi popular pada tahun 1995. Pada tahun itu, Amazon dan eBay mulai terkenal dan banyak orang yang menggunakannya. Di tahun itu juga sebuah bank di Amerika bernama The Presidential Bank meluncurkan online banking pertama.
Pada tahun 1998, PayPal diluncurkan dan memberi kemudahan lebih banyak untuk transaksi online. Di Asia sendiri, Jack Ma meluncurkan Alibaba di China pada tahun 1999.
Marketplace Terbesar di Dunia
Berikut ini adalah beberapa marketplace terbesar di dunia.
Amazon
Siapa yang tidak pernah mendengar Amazon? Jeff Bezos, pendiri Amazon sendiri adalah pengusaha terkaya di dunia saat ini.
Pertama kali didirikan pada tahun 1995, Amazon menjual berbagai macam barang di websitenya; mulai dari makanan, mainan anak, buku, alat elektronik, dan masih banyak lagi. Padahal di awal, mereka hanya menjual buku.
Amazon terus berkembang dan sudah beroperasi di 11 negara di Amerika Utara, Eropa, dan Asia. Tidak hanya itu, Amazon juga sudah merambah ke dunia lain. Amazon memproduksi berbagai produk multimedia dan konten.
Mungkin Anda pernah mendengar Kindle atau Alexa? Mereka juga berasal dari Amazon, loh! Selain itu, Amazon sendiri sudah mengembangkan jasa hosting mereka yang dikenal dengan nama AWS.
eBay
eBay adalah salah satu marketplace pertama di dunia. Sampai saat ini, ada 167 juta pengguna aktif di 190 pasar di dunia. Yang membedakan eBay dari pesaingnya adalah Anda juga bisa melakukan lelang di situs ini.
Alibaba
Nama Jack Ma sering dibicarakan akhir-akhir ini. Jack Ma adalah pendiri marketplace terbesar di Cina yang dikenal dengan nama Alibaba. Alibaba memiliki ratusan juta pelanggan dan Anda bisa menemukan jutaaan penjual di sini. 80% dari pasar online marketplace di Cina dikuasai oleh Alibaba.
Tidak hanya itu, Alibaba juga disebut sebagai marketplace terbesar di dunia dengan jumlah transaksi melebihi jumlah transaksi gabungan antara Amazon dan eBay.